Ketentuan layanan

1. Semua layanan yang diberikan oleh Apenta harus digunakan untuk tujuan yang sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia maupun yang berlaku secara Internasional.


2. Penyaluran, penyimpanan (termasuk tapi tidak terbatas pada file backup), maupun penyajian informasi dan/atau segala jenis data yang melanggar hukum yang berlaku adalah dilarang keras.


3. Termasuk dalam hal ini --namun tidak terbatas pada-- adalah bahan-bahan yang melanggar hak cipta, bahan-bahan yang menurut pertimbangan kami bersifat propaganda, mengancam, provokasi, atau mendiskreditkan pihak - pihak tertentu, bahan-bahan yang melanggar asusila, dan lain sebagainya. Contoh isi atau kandungan serta link dari suatu situs yang tidak diperkenankan di dalam semua server Apenta: software bajakan, aktifitas hackers, termasuk program dan dokumen hackers, IRC Bots ataupun Egg Drop, pornografi dan/atau hal-hal lainnya yang berhubungan dengan seksualitas, bahan-bahan yang dapat merusak server dari Apenta maupun pihak lain.

1. Semua pelanggan jasa web hosting dari Apenta diperbolehkan untuk menginstall script ( Perl, PHP, Python, dll. ). Akan tetapi, pihak Apenta berhak untuk mematikan setiap jenis program yang dianggap mengganggu kinerja server secara sepihak dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.


2. Pelanggan dilarang menggunakan server Apenta untuk layanan CGI ataupun PHP hosting termasuk -tapi tidak terbatas- pada layanan free guestbook, free message boards.


3. Penggunaan program background adalah dilarang di server Apenta

1. Pelanggan dipersilakan menggunakan bandwith dan CPU resources yang ada. Namun pihak Apenta berhak menarik biaya tambahan --yang akan ditentukan kemudian-- apabila situs pelanggan menggunakan CPU resources server Apenta lebih dari 10%.

1. Apenta tidak bertanggung jawab atas segala masalah yang timbul pada kepemilikan domain pelanggan, termasuk --tapi tidak terbatas pada-- keterlambatan transfer domain yang dilakukan oleh pihak ketiga atau hilangnya hak kepemilikan domain.


2. Segala biaya yang timbul atas pendaftaran domain, proses transfer domain sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak pelanggan.

1. Apenta menolak semua penyalahgunaan server dan publikasi ilegal, termasuk email SPAM!


2. Apenta tidak bertanggung jawab atas segala materi pelanggan yang terdapat pada server Apenta.


3. Apenta tidak bertanggung jawab terhadap segala jenis kerusakan data yang terjadi kepada account pelanggan


4. Apenta tidak memeriksa lalu-lintas email yang terdapat pada server Apenta.


5. Apenta berhak memeriksa segala materi atau file milik para pelanggan yang ada di server Apenta tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.


6. Apenta akan segera menghentikan pemberian layanan kepada pelanggan --tanpa pemberitahuan dan pengembalian uang-- yang mencoba merusak data yang ada di server serta mencoba memasuki account pihak lain secara ilegal.


7. Server dari Apenta tidak boleh dijadikan sumber, perantara, atau alamat tujuan yang berhubungan dengan SPAM, flames, atau mail bombs.


8. Situs pelanggan Apenta tidak boleh menjadi sumber dan perantara dalam bentuk apa-pun dari hal-hal tersebut di atas. Hal-hal yang dipertimbangkan sebagai spam adalah pengiriman pesan yang tidak diharapkan oleh pihak penerima dalam jumlah besar melalui media newsgroup atau email.


9. Account yang ditemukan telah melakukan SPAM, akan dengan segera dan tanpa peringatan akan di-nonaktif-kan dari semua layanan Apenta tanpa pengembalian uang.


10. Pelanggan dilarang untuk menjual POP, email forwading, email aliases kepada pihak ketiga dengan alasan apapun.

1. Pihak Apenta melakukan backup data pelanggan secara teratur, namun Apenta tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan file atau data pelanggan.

1. Pihak Apenta akan menon-aktifkan sementara situs pelanggan yang selama 2 (dua) hari setelah berakhirnya masa berlangganan tidak melakukan perpanjangan atau memberikan konfirmasi perpanjangan account.


2. Pihak Apenta akan menutup --menghapus account beserta seluruh dokumen dan emailnya-- account pelanggan yang selama 30 (tiga puluh) hari setelah berakhirnya masa berlangganan tidak melakukan perpanjangan atau memberikan konfirmasi tentang kelangsungan account yang bersangkutan.


3. Pihak Apenta berhak sepenuhnya untuk membatalkan pemberian layanannya setiap saat.


4. Apabila pihak Apenta menggunakan hak pembatalannya secara sepihak, semua pembayaran di depan akan dihitung ulang dan sisa untuk jasa yang belum diberikan akan dikembalikan seutuhnya.


5. Apabila pembatalan pemberian layanan disebabkan oleh kerusakan yang terjadi pada server Apenta selama 30 (tiga puluh hari) hari berturut-turut, maka akan dilakukan pengembalian sisa uang biaya penggunaan layanan kepada pihak pelanggan.


6. Pembatalan yang disebabkan karena adanya pelanggaran yang dilakukan oleh pihak pelanggan, tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan.


7. Pihak pelanggan dapat membatalkan layanan yang diberikan oleh Apenta setiap saat, dengan kondisi bahwa tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan.


8. Demi keamanan, pembatalan semua account harus dilakukan oleh kontak utama pihak pelanggan dengan menyebutkan alasan pembatalan.

1. Periode kontrak penggunaan layanan dari Apenta berakhir tepat pada tanggal mulai aktifnya suatu account. --akan diberitahukan melalui email-- dengan periode sesuai dengan yang tertera pada lembar penagihan.


2. 15 (lima belas) hari sebelum berakhirnya suatu kontrak, pihak Apenta akan melayangkan pemberitahuan kepada pihak pelanggan menyangkut kelangsungan dari account terkait

1. Pihak Apenta berhak sepenuhnya untuk melakukan berbagai perubahan terhadap isi dari ketentuan ini secara sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak pelanggan.


2. Pelanggaran atas ketentuan ini akan berakibat pemberhentian account pelanggan secara sepihak oleh Apenta tanpa pengembalian sisa uang yang ada.